CONDICIONES GENERALES
Grupo Pacífico no aceptará reservas por teléfono. Las reservas deben realizarse rellenando el Formulario de Inscripción y Alojamiento online. Un formulario por persona. Se enviara un acuse de recibo de las reservas solicitadas a su e-mail una vez complete el formulario, si no lo recibe por favor contacte con la Secretaria Técnica: Grupo PACIFICO (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.).
Se requiere el pago del 100% de los servicios solicitados para recibir la confirmación. Una vez recibido el pago correspondiente, se le enviará un bono de confirmación y factura de las reservas solicitadas por e-mail. Rogamos revisen la documentación minuciosamente.
Todos los pagos deberán realizarse en Euros, a continuación le detallamos los métodos de pago disponibles:
- Pago por tarjeta de crédito online:una vez elija esta forma de pago al finalizar el formulario, será redirigido a una página del banco con seguridad habilitada.
- Transferencia bancaria:una vez elija esta forma de pago recibirá los datos necesarios de nuestra cuenta bancaria para realizar el pago correspondiente.
CANCELACIONES O CAMBIOS
Todas las cancelaciones o cambios de nombre deberán ser remitidas por escrito a GRUPO PACÍFICO (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)
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Las cancelaciones recibidas hasta el 19 de diciembre de 2018, tendrán derecho al reembolso del 100% de la reserva de hotel excepto 50€ por gastos de gestión.
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Las cancelaciones recibidas hasta el 15 de enero de 2019, tendrán penalización del 60% del total de la reserva.
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Las cancelaciones recibidas a partir del 16 de enero de 2019, no tendrán reembolso.
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En caso de “no presentación” el hotel cancelará la habitación automáticamente a las 08:00 hrs. del día siguiente y no procederá ningún reembolso.